Mục lục nội dung
Những lợi ích big data đem lại cho doanh nghiệp
Big data phát triển đã ảnh hưởng đến các yếu tố phát triển trong mô hình kinh doanh truyền thống của các doanh nghiệp.
Nghiên cứu chuyên sâu về nhu cầu thị trường
Việc nghiên cứu nhu cầu thị trường để quyết định nguồn gốc sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp sẽ phát triển rất quan trọng. Nếu không thể tìm ra một sản phẩm phù hợp với nhu cầu của thị trường thì việc kinh doanh sẽ gặp khó khăn. Trái lại, khi doanh nghiệp đã tìm ra được sản phẩm phù hợp thì mọi thứ sẽ dễ dàng hơn nhiều.
Và việc nghiên cứu thị trường cũng như nhu cầu thị trường sẽ thực hiện dễ dàng hơn khi doanh nghiệp tập hợp được nhiều thông tin, dữ liệu cần thiết. Và doanh nghiệp cần nhớ rằng đây là bước quan trọng nhất để xây dựng mục tiêu lâu dài cho sản phẩm của bạn. Hãy xây dựng và phát triển một giải pháp phù hợp mà khách hàng không chỉ muốn mà còn sẵn sàng trả tiền cho nó. Doanh nghiệp cần điều chỉnh và thực hiện những việc này đầu tiên trước khi sử dụng quá nhiều thời gian và tài nguyên sai hướng.
Thực tế rằng, nhờ vào lợi ích big data, rất nhiều doanh nghiệp đã thực hiện thay đổi và điều chỉnh lại các yếu tố ảnh hưởng kinh doanh như: sản phẩm, cũng như cải thiện quy trình nghiên cứu thị trường trước kia của họ.
Tìm hiểu khách hàng mục tiêu
Sử dụng big data sẽ là điều tuyệt vời nhất để thực hiện các việc phân tích, nghiên cứu về khách hàng mục tiêu. Doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu, thông tin để nghiên cứu và định hình rõ về khách hàng mục tiêu, hiểu rõ và sâu hơn về yếu tố nhân khẩu học phù hợp với từng sản phẩm, dịch vụ.
Đây cũng là công cụ giúp doanh nghiệp vẽ ra được chân dung khách hàng tiềm năng và tìm kiếm họ để sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của mình. Đây là lợi ích big data thể hiện rõ rệt giúp doanh nghiệp triển khai được nhiều hoạt động đi đúng hướng hơn.
Định hướng các hoạt động sale và marketing
Các hoạt động sale và marketing thực sự có thể chiếm tới 90% thành công trong việc kinh doanh của doanh nghiệp. Để triển khai được các hoạt động markting phù hợp với nhu cầu thị trường thì doanh nghiệp cần phải nghiên cứu, sử dụng một lượng lớn dữ liệu để định hướng và đưa ra các phương thức phù hợp. Doanh nghiệp cần đẩy mạnh các tính năng và lợi ích thực sự quan trọng của sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng mục tiêu. Doanh nghiệp cần nhớ rằng, marketing không phải dành cho chính mình mà phải đem điều tốt đẹp nhất dành cho khách hàng của mình.
Để thực hiện những việc này thì big data có thể hỗ trợ cho doanh nghiệp rất nhiều. Cùng với việc sử dụng big data, doanh nghiệp cần kết hợp các yếu tố của đội ngũ nhân sự, sản phẩm để hoạt động kinh doanh phát triển. Các dữ liệu sẽ cho doanh nghiệp nhận ra được nhiều thứ cần thiết xoay quanh sản phẩm cũng như nhu cầu thực sự của khách hàng.
KẾT
Big data đang trở thành xu hướng được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng trong tương lai. Sử dụng big data sẽ giúp thay đổi các hoạt động truyền thống cũng như hỗ trợ giải quyết nhiều vấn đề khó khăn mà trước kia doanh nghiệp chưa thực hiện được. Các lợi ích big data đem lại cho doanh nghiệp là không thể phủ nhận tuy nhiên doanh nghiệp cần lưu ý nhiều hơn trong việc sử dụng và kết hợp chúng một cách phù hợp nhất với tình hình thực tế tại doanh nghiệp để đem lại kết quả tốt nhất.
