BẢO TRÌ HỆ THỐNG CNTT

Hệ thống mạng và server được kiểm tra định kỳ hàng tháng, và đội ngũ IT sẵn sàng để xử lý sự cố ngay sau khi nhận được thông báo, thậm chí trong vòng một giờ. Sự cố cũng có thể được giải quyết từ xa thông qua phần mềm hỗ trợ hoặc qua điện thoại di động.

Trong trường hợp thiết bị bị hỏng hoặc gặp sự cố, chúng có thể được tạm thời thay thế bằng các thiết bị tương đương, đảm bảo sự liên tục trong hoạt động của doanh nghiệp trong thời gian chờ đợi sửa chữa hoặc thay thế chính thức.

Dịch vụ này cung cấp bảo trì định kỳ cho các máy trạm sử dụng các hệ điều hành như macOS, Windows hoặc Ubuntu. Bên cạnh đó, nó cũng bao gồm cảnh báo và giải quyết sự cố đột xuất, sao lưu dữ liệu, diệt virus và cài đặt phần mềm.

Bảo trì định kỳ giúp phát hiện và cảnh báo trước các nguy cơ có thể xảy ra, giúp doanh nghiệp đối phó kịp thời để tránh gián đoạn hoạt động và mất cơ hội.

Sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống CNTT có thể giúp doanh nghiệp giảm chi phí hàng tháng và tránh cần phải chi trả lương cho nhân viên IT riêng để thực hiện công việc bảo trì.

Dịch vụ bảo trì mạng bao gồm quản lý và duy trì hệ thống mạng LAN, từ tủ server đến các máy trạm và thiết bị mạng khác, đồng thời đảm bảo sự sẵn sàng của thiết bị tương đương khi có sự cố.

Dịch vụ này tập trung vào việc bảo trì cả phần cứng và phần mềm của hệ thống server, bao gồm quản lý, phân quyền, kiểm tra tính ổn định và sao lưu dữ liệu định kỳ.